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A PAL leva-nos aos cheiros de verão, à brisa do mar, ao cabelo salgado, às bochechas douradas, leva-nos ao imaginário da nossa infância, onde o verão parecia interminável e o único desejo seria que as férias nunca terminassem.
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Envio grátis para Portugal a partir de 35 €

Envios e entregas

Quais as formas de entrega?

A sua encomenda poderá ser enviada via transportadora ou poderá levantá-la no nosso showroom em Lisboa.

Qual o valo de envio?

O valor de transporte e entrega das encomendas para Portugal Continental ou ilhas terá um custo fixo de 5,50€, apresentado ao realizar o check-out. 

Esta taxas cobre o valor de transporte e entrega da encomenda até ao peso máximo de 2kg.

Como se processam as encomendas fora de Portugal?

Qualquer produto poderá ser enviado para qualquer país, no entanto deverá enviar-nos um e-mail a solicitar a cotação do envio para o seu país.

Como se processa a entrega?

Todas as encomendas recebidas  e com pagamento validado, até às 12:00h, serão expedidas no próprio dia. As encomendas recepciuonadas após esta hora serão expedidas no dia seguinte. No caso de fins de semana e feriados, as encomendas serão expedidas no dia útil seguinte.

As encomendas para as ilhas da Madeira e dos Açores serão expedidas através de CTT Expresso, com previsão de entrega: 5 dias úteis após envio.

As encomendas para Portugal Continental e Espanha serão expedidas para a morada de envio, através da transportadora MRW, com previsão de entrega de entre 1 a 5 dias úteis após envio. A transportadora fará duas tentativas de entrega, pelo que para garantir o sucesso da mesma, sugerimos que forneça uma morada onde seja expectável encontrar alguém para a recepcionar, como exemplo a sua morada de emprego.

A minha encomenda ainda não chegou

Caso a sua encomenda ainda não tenha chegado e a data prevista de entrega já foi ultrapassada, teremos o maior gosto em ajudar.

Para tal, verifique por favor:

  • se o endereço de entrega e os seus dados de contacto estão corretos na sua conta;
  • se a informação que consta na carta de porte do seu envio, no website da transportadora, indica se a encomenda foi entregue ou não;
  • se recebeu um e-mail ou chamada de tentativa de entrega por parte da nossa transportadora (a sua encomenda pode estar a aguardar levantamento no depósito de entrega, ou poderá ter de agendar nova entrega);

Se após estes passos ainda não conseguiu localizar a sua encomenda, por favor contacte-nos aqui, referindo o número da encomenda. Daremos feedback ao seu pedido em 24 horas, exceto fins de semana e feriados, assegurando que daremos nosso melhor para localizar a sua encomenda o mais breve possível.

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O registo só é possível aquando da realização da primeira compra.